Support
Vous trouverez ici de nombreuses réponses à vos questions : astuces d’utilisation des produits Crésus, manuels, etc.
Si vous ne trouviez quelque chose de satisfaisant, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Sujets du moment
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Tous les modules sont en lecture seule
Lorsque l’écran d’accueil de Crésus indique que tous les modules sont en lecture seule, sans qu’ils ne soient utilisés par d’autres personnes, essayez de changer de profil pour utiliser un autre portefeuille de licences :
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Crésus ne peut plus envoyer de mails
Les règles de sécurité des comptes Gmail de Google pour l’envoi de mails depuis des logiciels tiers, comme par exemple Crésus, évoluent constamment.
Si Crésus vous signale une erreur lors de l’envoi de mails et que vous utilisez un compte Gmail, consultez l’article correspondant :
Si vous rencontrez des problèmes avec un compte Microsoft, consultez cet article. Depuis le 01.11.2022, Office 365 ne permet plus l’envoi de mails depuis des programmes tiers tels que Crésus.
13 novembre 2022
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macOS Monterey 12.3 nécessite une mise à jour de Crésus
Apple a publié mi-mars la version 12.3 de macOS Monterey, laquelle rend l’exécution de Crésus impossible (état au 15 mars 2022).
Nous avons identifié le problème et nous vous mettons à disposition une mise à jour Crésus.
25 avril 2022
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2023 arrive à grands pas
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Mise à jour de Crésus 2022
La mise à jour publiée ce 14 novembre 2022 enrichit et clarifie l’écran d’accueil de Crésus.