Support

Vous trouverez ici de nombreuses réponses à vos questions : astuces d’utilisation des produits Crésus, manuels, etc.
Si vous ne trouviez quelque chose de satisfaisant, n'hésitez pas à nous contacter directement.

Sujets du moment

  • Windows 11 est-il compatible avec Crésus ?

    Oui, Windows 11 est compatible avec les versions actuelles de Crésus.

    En effet, Windows 11 est techniquement très proche de Windows 10. Sous Windows, Crésus nécessite un processeur 64-bit courant (compatible Intel x86 ou AMD). Les ultraportables basés sur des processeurs ARM ne sont par contre pas compatibles.

  • Spécial GE – OCAS : Transmission de l’attestation des salaires 2021 (courrier du 01.10.2021)

    Par son courrier du 1er octobre 2021, l’OCAS (Office Cantonal des Assurances Sociales de Genève) indique qu’il met en place de nouveaux outils informatiques.

    Si vous ne transmettez pas les entrées/sorties (AVS) en cours d’année, ces modifications n’ont pas d’incidence.

    Si vous transmettez les arrivées et les départs de vos collaborateurs, vous pouvez continuer à transmettre ces annonces. Toutefois, l’OCAS n’est pas en mesure de remettre le message de confirmation de réception, et ce jusqu’au 31.12.2021.

    Dans ce cas, vous pouvez soit :

    1. Attendre janvier 2022 pour annoncer vos mouvements de personnel au moyen de du décompte AVS des salaires 2021.
    2. Continuer à transmettre les entrées/sorties – sans confirmation de réception.

    L’accès à la plateforme de l’OCAS requiert un code d’activation. Celui-ci est nécessaire pour les transmissions Swissdec.

  • Comptabilisation de l’encaissement des indemnités pour RHT et des indemnités APG

    Par défaut, la comptabilisation des salaires générée par Crésus Salaires impute toutes les rubriques liées aux RHT sur le compte 5200 Salaires de base.

    Le montant estimé des indemnités à recevoir se calcule dans le tableau Excel du SECO (voir cet article de notre base de connaissances pour plus d’informations).

    Pour imputer la diminution de la charge salariale au compte créancier de la caisse de chômage, habituellement le compte 2271 Compte courant AVS, AI, APG, AC et CAF, il faut saisir une écriture manuelle dans Crésus Comptabilité :

    Au moment de l’encaissement du montant reçu de la caisse de chômage, il faut saisir manuellement une écriture dans Crésus Comptabilité une écriture manuelle en passant par le compte des liquidités (p.ex. 1020 Banque) et le compte 2271.

    Les indemnités reçues pour une activité exercée à titre salarié telles que les indemnités versées par des autorités doivent figurer dans le décompte TVA au chiffre 910, dans les mouvements de fonds. Les montants indiqués sous ce chiffre sont sans incidence sur la TVA due, car ils ne font pas partie de la contre-prestation.

    Il faut faire figurer les indemnités reçues pour des RHT ou des APG au chiffre 910 du décompte de TVA. Il faut imputer le code de TVA MF2 au compte 2271 (sélectionnez l’option Crédit), comme suit :

     

    Si le montant n’est pas exactement le même que le montant estimé, passez une première écriture avec le montant reçu en indiquant le code de TVA MF2, puis passez une écriture séparée avec la différence dans le compte 5200.

    L’AFC a publié une mise à jour sur le sujet le 07.05.2021.

  • RHT bas revenus : prolongation du traitement des bas revenus

    Le Parlement a voté la prolongation du traitement des RHT pour les bas revenus jusqu’en juin 2021.

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  • Transmissions Swissdec incomplètes

    Une erreur introduite dans la version 14.1 de Crésus Salaires empêche le traitement correct des annonces IS.

    Consultez le Bulletin Crésus n° 298 pour plus d’informations.

    Installez la version 14.2 de Crésus Salaires pour refaire la transmission

    Lire la suite
  • Erreurs dans les tabelles d’impôt à la source 2021

    Nous avons constaté en date du 2 février 2021 que les tabelles d’impôt à la source de treize cantons sont erronées. Il s’agit des cantons suivants :

    OW, NW, ZG, LU, GL, SO, SH, BL, AI, AR, AG, SZ et UR

    Nous avons  informé l’Administration fédérale des contributions (AFC) et Swissdec de ces erreurs. Les cantons concernés ont été informés le 3 février et sont à pied d’œuvre pour corriger leurs tabelles et mettre à disposition les nouvelles tabelles corrigées.

    Nous mettrons à jour Crésus Salaires une fois les tabelles corrigées disponibles publiquement.

  • Impôt à la source 2021 et 13ème salaire

    Pourquoi Crésus Salaires ne tient-il pas compte du 13ème salaire dans la détermination du taux d’impôt à la source ?

    Lire la suite
  • Calcul des RHT pour les salaires entre 3470 et 4340 francs

    Les RHT des salaires compris entre 3470 et 4340 francs sont calculées au moyen de deux règles :

    1. Les heures perdues des collaborateurs qui gagnent entre 3470 francs et 4340 francs pour un plein temps sont indemnisées à un taux horaire qui résulte de la division de 3470 francs par le temps de travail mensuel normal pour un emploi à plein temps.
    2. Pour les salaires à temps partiel, on se base sur le salaire du temps partiel extrapolé pour un temps plein.

    Exemple : selon la première règle, si un collaborateur touche 3470 francs pour un temps plein, considérant 23 jours dans le mois et 8 heures de travail par jour, soit un total de 184 heures, le salaire horaire est de 18.86 francs.

    Selon la deuxième règle, si un collaborateur touche 2340 francs à 60%, le calcul se fonde sur le 100%, soit 3900 francs. Sur la base de ce salaire de 3900 francs, et avec un total de travail mensuel normal qui reste de 184 heures, le salaire horaire est de 21.20 (3900 / 184) francs.

    Selon la première règle, l’indemnisation des heures perdues se calcule comme suit : 3470 francs divisés par le temps de travail mensuel normal (184 heures dans cet exemple), soit 18.86 francs. Le collaborateur est donc rémunéré à hauteur de 18.86 et non de 21.20 francs l’heure, ce qui correspond à 88.97% du salaire normal (18.86/21.20).

    Le pourcentage de la rémunération n’évolue donc pas linéairement entre 3470 et 4340 francs.

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