La version 3.25.9 de Crésus applique dans certains cas des taux de TVA à 0%. Il en découle que la TVA calculée est fausse. Voici comment corriger manuellement les taux, en attendant la prochaine mise à jour qui sera mise en ligne sous peu.

Die Crésus-Versionen 3.23.22 und 3.23.23 produzieren für das erste Quartal 2023 MWST-Abrechnungen mit falschen Sätzen. Eine Korrektur ist im Gange und das nächste Update wird dieses Problem beheben.

Wenn Sie mit diesen Crésus-Versionen versucht haben, eine e-MWST-Abrechnung an die ESTV zu übermitteln, wird Ihnen die Online-Plattform der Steuerverwaltung ggf. einen Fehler gemeldet haben.

Erneute Übermittlung

Nach dem Update auf eine neuere Version sollten Sie folgende Schritte durchführen:

1. Öffnen Sie Ihre Buchhaltungsdatei.
2. Schalten Sie zur Ansicht der MWST-Abrechnung.
3. Wählen Sie die Abrechnung für das erste Quartal aus der Liste aus und klicken Sie auf E-MWST exportieren.
4. Und übermitteln Sie die Abrechnugn erneut.

Am 27.03.2023 veröffentlichte Apple ein Update für sein Betriebssystem macOS Ventura. Die Version 13.3 hat eine Inkompatibilität mit sich gebracht. Wir hoffen, dass Apple dies rasch löst und suchen eine Lösung um das Problem in Crésus zu umgehen.

Vermeiden Sie es daher, Ihr Betriebssystem zu aktualisieren, bis wir Crésus angepasst haben.

Automatische macOS-Updates deaktivieren

Wir empfehlen Ihnen, das automatische Update des Systems über die Systemeinstellungen zu deaktivieren. Suchen Sie nach Softwareupdate und klicken Sie dann im oberen Bereich mit der Überschrift Automatische Updates auf das Symbol (i), um die folgende Einstellung anzuzeigen, und deaktivieren Sie die Installation von macOS-Updates wie unten dargestellt:

Mehrere Benutzer älterer Versionen von macOS haben uns von gelegentlichen Abstürzen der Crésus-Software berichtet. Wir haben keine Lösung anzubieten und empfehlen, das Betriebssystem zu aktualisieren (macOS Monterey oder macOS Ventura).

Wir haben festgestellt, dass bei der Übermittlung der eMWST-Abrechnung an die ESTV die Codes 900 und 910 nicht importiert werden, obwohl die Daten in der von Crésus Finanzbuchhaltung erstellten XML-Datei vorhanden sind.

Um dieses Problem zu umgehen, geben Sie diese Daten von Hand in die Schnittstelle der ESTV ein (Stand Februar 2023).

Wenn der Startbildschirm von Crésus anzeigt, dass alle Module im Lesemodus sind, ohne dass sie von anderen Personen verwendet werden, versuchen Sie, das Profil zu wechseln, um ein anderes Lizenzportfolio zu verwenden:

Die Sicherheitsbestimmungen für Googles Gmail-Konten zum Versenden von E-Mails aus Software von Drittanbietern, wie z. B. Crésus, ändern sich ständig.

Wenn Crésus Ihnen einen Fehler beim Versenden von E-Mails meldet und Sie ein Gmail-Konto verwenden, lesen Sie den entsprechenden Artikel:

• Senden aus Crésus Lohnbuchhaltung mit Gmail
• Senden aus Crésus Faktura mit Gmail

Wenn Sie Probleme mit einem Microsoft-Konto haben, lesen Sie diesen Artikel. Seit dem 01.11.2022 können externe Programme wie Crésus keine E-Mails über Office 365 versenden.

Seit einem Ende September erfolgten Update von Windows 11 (22H2) kann die die PDF-Generierung von Crésus abstürzen.

Falls das Versenden von Rechnungen per E-Mail, das Versenden von Lohnabrechnungen oder jede andere Form der PDF-Generierung Crésus zum Absturz bringt, nützt es nichts, Crésus zu updaten.

Überprüfen Sie, ob Windows das Update 22H2 eingespielt hat. Wenn ja, müssen Sie es deinstallieren. Eine Anleitung dazu finden Sie hier (zur Zeit nur auf Französisch verfügbar).