Il arrive que Crésus Comptabilité ou Crésus Facturation, affiche un avertissement signalant que la tabelle des cours est introuvable à l’ouverture d’un fichier qui utilise les monnaies étrangères ou lorsqu’on essaie de d’éditer la tabelle des cours.
Ceci se produit si
- la tabelle a été supprimée ou renommée
- le fichier de comptabilité ou de facturation a été déplacé
La tabelle des cours
La tabelle des cours est enregistrée dans un fichier portant l’extension .tcc
Si la tabelle est commune, il s’agit du fichier change.tcc dans le dossier par défaut, habituellement C:\Documents Crésus.
Si la tabelle est propre au fichier de comptabilité ou facturation, il s’agit d’un fichier local.tcc enregistré dans le dossier local.
Les fichiers .tcc sont cachés. Pour les rechercher ou les afficher dans l’explorateur, il faut afficher les éléments masqués.
Sous WIndows 10
Sous Mac, appuyez sur les touches Cmd+Shift+.
La tabelle a été renommée
- Ouvrez le dossier dans lequel la tabelle existait (le chemin est indiqué dans les avertissements)
- Cherchez un fichier portant l’extension .tcc
- Faites une copie du fichier et renommez-la selon le nom attendu (le nom est indiqué dans les avertissements)
La tabelle a été supprimée
- Cherchez une tabelle quelconque
- Faites-en une copie en respectant le nom et le dossier mentionnés dans les avertissements
Le fichier de comptabilité ou facturation a été déplacé
- Cherchez la tabelle dans le dossier d’origine
- Copiez ou déplacez-la dans le nouveau dossier
Si l’avertissement mentionne la tabelle change.tcc et que vous ne la trouvez pas, réinstallez Crésus Comptabilité ou Crésus Facturation. Le processus ajoute une tabelle dans le dossier par défaut.
Si aucune de ces solutions ne s’applique, contactez notre service d’assistance technique.
01 novembre 2023