Après une installation de Crésus sur un ordinateur ou une réinstallation de Crésus sur un poste de travail, lorsque l’envoi d’e-mail via MAPI a été configuré et qu’on souhaite envoyer un e-mail depuis son fichier de Facturation, il arrive qu’un dialogue s’affiche, demandant avec quel programme exécuter le fichier : pdfmail.ytbatch.
Tout d’abord, assurez-vous qu’un client de messagerie (par ex. Outlook) est bien installé sur votre poste, et qu’il est défini comme programme de messagerie par défaut dans Windows.
Ensuite :
- téléchargez le package d’installation de Crésus Tools : install-cresus-tools-11-8-001.zip;
- décompressez le fichier ZIP dans un répertoire temporaire;
- lancez le fichier
setup.exeet suivez les instructions de l’assistant d’installation; - à la fin de l’installation, redémarrez votre ordinateur.
Une fois ces opérations faites, essayez d’envoyer une nouvelle facture depuis Crésus Facturation : le problème devrait être résolu.
Si le message ne s’ouvre toujours pas dans votre client de messagerie, vérifiez que le programme par défaut pour exécuter les fichiers .ytbatch est bien Batch Tool. Pour ce faire :
- ouvrez les Paramètres Windows > Applications > Applications par défaut;
- assurez-vous que les fichiers avec l’extension .ytbatch sont bien exécutés par l’application Batch Tool.
10 octobre 2025