Résumé de transmission
Sur le PDF de résumé de transmission, il arrive que le message retourné par Swissdec contienne une des formules suivantes :
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- Résultat avec des personnes d’une annonce unique.
- Résultat avec personnes d’une déclaration individuelle.
- Résultat avec personnes provenant d’une annonce globale.
- Résultat avec personnes d’une déclaration complète.
Ces formules décrivent simplement le type d’annonce que vous avez effectué – annonce pour toute l’entreprise ou liée à la situation du personnel (mutations, engagements…).
Messages d’erreur
Voici une liste des messages d’erreur en lien avec vos transmissions Swissdec, accompagnée de leur cause la plus probable. Cette liste est régulièrement mise à jour.
Failed to set value on the property \ »FAKCAFWorkplaceCanton\ ». Possible reason: The Given Value (2 6) Violates Restrictions: Enumeration = (AG AI AR BE BL BS FR GE GL GR JU LU NE NW OW SG SH SO SZ TG TI UR VD VS ZG ZH)
Cause possible : Il se peut qu’un employé soit affilié à une CAF EX. Dans les données des employés, vérifiez sous l’onglet Assurances si la CAF est correctement configurée (cliquez sur la ligne bleue pour vérifier toutes ses valeurs). Les employés doivent être affiliés à la caisse de leur lieu de travail en Suisse (et non de leur domicile).
EX: Les données n’ont pas été livrés aux administrations fiscales suivantes: _EX
Cause possible : Il ne s’agit pas là d’un message d’erreur mais d’une information. Celles-ci indique que l’envoi des certificats de salaire pour les résidents à l’étranger n’a pas pu se faire. Transmettez-la par papier ou contactez l’ACI concernée.
Ce mapping n’est pas supporté: Le receveur final 106.001 ne peut pas traiter les données de la version 20200220 que vous utilisez.
Cause possible : Le destinataire n’a pas (encore) transité vers la norme ELM5, il n’est donc pas possible de lui transmettre des données via Swissdec.
La libération au moyen du navigateur ne sera pas effectuée. C’est pourquoi, vous ne trouvez pas d’informations.
Cause possible : Il ne s’agit pas là d’un message d’erreur mais d’une information. Celle-ci indique que la déclaration a bien été transmise mais qu’il n’y a pas de libération à effectuer.
L’opération n’est pas prise en charge pour cette annonce ELM, car une autre est déjà terminée.
Cause possible : Il peut arriver que la communication entre le transmetteur et le destinataire soit mal synchronisée. C’est parfois le cas lors de doubles annonces AVS/CAF. Nous vous recommandons d’aller regarder directement sur la plate-forme de la caisse si la transmission lui est bien arrivée. Il peut arriver que pour la remplacer (si c’est le souhait), il faille d’abord l’effacer en se connectant sur le site de la caisse ou en les contactant directement.
2041: Si le revenu de l’AVS est négatif, la somme des fractionnements du revenu de l’AVS doit être correcte ou la livraison ultérieure doit être indiquée. La somme de tous les IncomeSplits doit correspondre à l’AVS-AVS-Income, le SplitCurrentYearincome devant toujours présenter une valeur positive.
Cause possible : Le montant de salaire AVS est négatif : renseignez dans le logiciel soit la date à laquelle vous allez transmettre ces informations à la caisse, soit l’année/les années sur lesquelles ce montant négatif est à imputer.
cvc-minLength-valid: Value » with length = ‘0’ is not facet-valid with respect to minLength ‘1’ for type ‘ZIP-CodeType’.
ou
cvc-type.3.1.3: The value » of element ‘sd:ZIP-Code’ is not valid.
ou
cvc-complex-type.2.4.a: Invalid content was found starting with element ‘City’. One of ‘{« http://www.swissdec.ch/schema/common/20200220/Common »:Postbox, « http://www.swissdec.ch/schema/common/20200220/Common »:Locality, « http://www.swissdec.ch/schema/common/20200220/Common »:ZIP-Code}’ is expected.
Cause possible : erreur JSON/XML, vérifiez le NPA dans les données des employés. Pour ce faire, cliquez sur Entreprise > Contrôle des données.
pucs,swissdec.notification.3002,information.declaration.non.trouvee
Cause possible : Le numéro de client/affilié/membre de la caisse ou de l’assurance est erroné.
Le numéro de client IS de l’entreprise manque pour le canton EX
Cause possible : Ce message apparaît lors du contrôle des données. Le code barème d’un employé se trouve probablement dans la situation EX-SFN (accords spéciaux).
The JSON value could not be converted ti System.String. Path: $.SalaryDeclaration.CompanyDescription.Adress.Street…
Cause possible : L’adresse de l’entreprise est probablement incorrecte.
The JSON value could not be converted ti System.String. Path: $[1].AdressExtended.Street…
Cause possible : L’adresse des lieux de travail est probablement incorrecte.
The JSON value could not be converted to System.String. Path: $[0].AdditionalParticulars.MarriagePartner.Address.Street- Le navs pour Jessica Addams n’est pas renseigné.
Cause possible : Le numéro AVS de Jessica Addams est probablement incorrect.
The JSON value could not be converted to System.DateTime.Path: $[1].AccountingTime.from
Cause possible : Les périodes d’engagement sont probablement incorrectes.
The element ‘Address’ in namespace ‘http:// www.swissdec.ch/schema/so/20200220/ Salary Declaration’ has invalid child element ‘City’ in namespace http://www.swissdec.ch/schema/common/20200220/Common’. List of possible elements expected: ‘Postbox, Locality, ZIP-Code’ in namespace http://www.swissdec.ch/schema/
Cause possible : Le NPA d’un conjoint à l’étranger est peut-être manquant.
The element Concubinage in namespace http://www.swissdec.ch/schema/sd/20200220/SalaryDeclaration’ has incomplete content. List of possible elements expected: SoleCustody, ShareCustodyAndHigherIncome, AdultChildAndHigherIncome’ in namespace http://www.swissdec.ch/schema/sd/20200220/SalaryDeclaration.
Cause possible : Vérifiez le statut Famille monoparentale des employés.
Invalid request: no active receiver.
Cause possible : Vérifiez les DPI dans Entreprise > Impôt Source… Si le DPI a changé, il faut recalculer les salaires du mois concerné.
The element ‘WorkOrCompensatory’ in namespace ‘http://www.swissdec.ch/schema/sd/20200220/SalaryDeclaration’ has invalide child element ‘Start’ in namespace ‘http://www.swissdec.ch/schema/sd/20200220/SalaryDeclaration’. Liste of possible elements expected: ‘Workplace’ in namespace http://www.swissdec.ch/schema/sd/20200220/SalaryDeclaration’.
Cause possible : Il manque le canton de travail d’un conjoint dans les données de l’employé. Vérifiez chacun des mois (cliquez sur la ligne bleue pour vérifier toutes les valeurs).
The key sequence ‘#TXB-VD’ in ‘http://www.swissdec.ch/schema/sd/20200220/SalaryDeclaration:TaxCrossborder-ID-Key’ Keyref fails to refer to some key.
Cause possible : Manque le numéro de DPI dans Entreprise > Impôt à la source…
The element ‘Steady’ in namespace ‘http://www.swissdec.ch/schema/common/20200220/Common’ has invalid child element ‘ActivityRate’ in namespace ‘http://www.swissdec.ch/schema/common/20200220/Common’. List of possible elements expected: ‘WeeklyHours, WeeklyLessons, WeeklyHoursAndLessons’ in namespace ‘http://www.swissdec.ch/schema/common/20200220/Common’.
Cause possible : Il manque le nombre d’heures de travail par semaine (ou le taux) dans les données mensuelles d’un employé (cliquez sur la ligne bleue pour vérifier toutes les valeurs).
Erreur de validation: Cette année de décompte n’existe pas.
Cause possible : Votre numéro de contrat a peut-être changé depuis l’année dernière, vérifiez vos numéros de contrat et de client.
Vous devez annoncer en même temps tous les cantons assurés CAF chez nous. Dans l’annonce, il manque les CAF des cantons suivants: FR,NE,TI,VD
Cause possible : Vous avez d’autres succursales enregistrées auprès de votre caisse. Regardez avec elle pour savoir comment lui transmettre leurs décomptes ou corriger ces informations dans leur système.
05 février 2024