L’envoi d’un e-mail échoue avec le serveur GMX

Lorsque vous utilisez un compte de messagerie GMX (serveur d’envoi mail.gmx.net) pour l’envoi de mails depuis Crésus, le message ne peut pas être envoyé et vous recevez le message d’erreur suivant :

Response:554-Transaction failed
554-Reject due to policy restrictions.

Solution

GMX procède à des vérifications de plausibilité et rejette l’envoi lorsque l’adresse e-mail de l’expéditeur ne contient pas de nom en clair.

Ainsi, si votre nom est Jean Dupont et que votre adresse e-mail est jean_dupont@gmx.ch, saisissez l’adresse comme suit :

Jean Dupont <jean_dupont@gmx.ch>

dans le réglage intitulé adresse mail de l’expéditeur.

 

09 novembre 2021