Die Passwörter von Crésus sind nicht einfach zu finden. Sie sind verschlüsselt und in die Dateien integriert. Die Modelldateien von Crésus Finanzbuchhaltung und Crésus Lohnbuchhaltung werden ohne Passwort ausgeliefert. Bei Crésus Faktura wird ein Passwort ausgeliefert um zu verhindern, dass man zu leicht in den Vollmodus gelangt. Das Standardpasswort lautet :
epsitec (in Kleinbuchstaben)
Sie können selbst ein Passwort anlegen, um den Zugriff auf Ihre Daten zu schützen. Es liegt an Ihnen, sich daran zu erinnern. Wenn Sie Ihr Passwort verloren haben, wenn eine dritte Person ein Passwort gesetzt hat, das Sie nicht wiederfinden können usw., können wir Ihre Datei entschlüsseln und das verlorene Passwort oder die verlorenen Passwörter zurücksetzen. Dafür müssen wir jedoch einen Programmierer beauftragen, der dafür Zeit aufwenden muss, die wir Ihnen zwangsläufig in Rechnung stellen müssen.
Wir berechnen für diese Arbeit eine Pauschale von 250 Franken pro Datei (Erhalt einer Sicherungskopie Ihrer Datei per E-Mail, Suche und/oder Beseitigung des Passworts, Rücksendung des Passworts per E-Mail oder Telefon oder eine Sicherungskopie der Datei ohne Passwort per E-Mail).
Wie kann ich die Datei versenden ?
Das Versenden Ihrer Datei ist nicht einfach, da Sie sie ja gerade nicht mehr öffnen können. Gehen Sie wie folgt vor :
- Für Crésus Finanzbuchhaltung
Senden Sie Ihre Buchhaltungsdatei einfach per E-Mail. Ihr Symbol sieht folgendermassen aus :
- Für Crésus Faktura
Senden Sie Ihre Rechnungsdatei per E-Mail. Ihr Symbol sieht folgendermassen aus :
Wenn diese Datei sehr klein ist (weniger als 1 KB), müssen Sie zusätzlich noch eine weitere Datei senden. Um die Grösse der Datei zu erfahren, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie den Befehl Eigenschaften. - Für Crésus Lohnbuchhaltung
Senden Sie Ihre Lohnbuchhaltungsdatei per E-Mail. Ihr Symbol sieht folgendermassen aus:
Senden Sie Ihre Datei an unsere E-Mail Adresse oder die Adresse, die wir Ihnen mitgeteilt haben, und geben Sie an, wie Sie das Passwort erhalten möchten, sowie Ihre Postanschrift, damit wir Ihnen die Arbeit in Rechnung stellen können, oder nehmen Sie telefonisch Kontakt auf, um einen Termin zu vereinbaren.
09 Juni 2023