{"id":54264,"date":"2025-11-27T16:34:38","date_gmt":"2025-11-27T15:34:38","guid":{"rendered":"https:\/\/support.cresus.ch\/?p=54264"},"modified":"2025-11-28T09:45:32","modified_gmt":"2025-11-28T08:45:32","slug":"technisches-problem-behoben","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/support.cresus.ch\/de\/technisches-problem-behoben\/","title":{"rendered":"Technisches Problem behoben"},"content":{"rendered":"

Die Standards f\u00fcr den Schweizer Zahlungsverkehr werden jedes Jahr im November aktualisiert. Dieses Jahr betrafen die \u00c4nderungen die Erstellung von QR-Rechnungen. Seit dem 21.\u00a0November 2025 ist nun die Version\u00a02.3 der \u00abImplementation Guidelines\u00bb in Kraft.<\/p>\n

SIX, das f\u00fcr die Standardisierung und Harmonisierung des Zahlungsverkehrs zust\u00e4ndige Organ, hat eine Roadmap mit einem detaillierten Zeitplan f\u00fcr die Entwicklungen und deren Inkrafttreten<\/a> ver\u00f6ffentlicht:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Welche Neuerungen gibt es konkret?<\/h5>\n

Seit dem vergangenen Wochenende m\u00fcssen QR-Rechnungen<\/strong> zwingend strukturierte Adressen <\/strong>enthalten, d.\u00a0h., Strasse, Hausnummer, Postleitzahl und Ort m\u00fcssen in den an die Banken \u00fcbermittelten Zahlungsauftr\u00e4gen entsprechend gekennzeichnet sein (pain.001),<\/strong> wie das folgende Schema zeigt:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Wir haben Cr\u00e9sus Faktura<\/strong> angepasst, und das Modul erzeugt seit Juli 2025 strukturierte Adressen. Daher waren wir f\u00fcr diese Migration optimal ger\u00fcstet<\/a>.<\/p>\n

Was ist mit Cr\u00e9sus Lohnbuchhaltung passiert?<\/h5>\n

Am Montag, 24.\u00a0November, haben die ersten Benutzerinnen und Benutzer von Cr\u00e9sus Lohnbuchhaltung angerufen und uns mitgeteilt, dass ihre Bank ihre Zahlungsauftr\u00e4ge zur\u00fcckweise. Wir sind rasch darauf gekommen, dass die Einf\u00fchrung der strukturierten Adressen das Problem sein k\u00f6nnte, und haben alles darangesetzt, dass die von Cr\u00e9sus Lohnbuchhaltung erstellten Zahlungsauftr\u00e4ge dieses neue Format verwenden.<\/p>\n

Am Dienstagvormittag haben wir ein Update ver\u00f6ffentlicht, das das Problem behebt. Sp\u00e4ter am Tag haben wir den Patch in Cr\u00e9sus Cloud ausgerollt, und am Dienstagabend war auch das letzte Problem, das Auslandszahlungen betraf, behoben.<\/p>\n

Wir sind uns bewusst, dass diese Probleme zum denkbar ung\u00fcnstigsten Zeitpunkt aufgetreten sind. F\u00fcr die Lohnzahlungen auf manuelle Zahlungen ausweichen zu m\u00fcssen, ist besonders \u00e4rgerlich. Unser gesamtes Team dankt Ihnen herzlich f\u00fcr Ihre Geduld und Ihr Verst\u00e4ndnis.<\/p>\n

Warum war Cr\u00e9sus Lohnbuchhaltung betroffen?<\/h5>\n

Wir glaubten zun\u00e4chst, dass es sich um einen Fehler unsererseits<\/strong> handelte und dass wir die von SIX ver\u00f6ffentlichte Roadmap falsch interpretiert hatten. Dem ist jedoch nicht so: Die Umstellung auf strukturierte Adressen f\u00fcr Zahlungsauftr\u00e4ge ist sehr wohl erst f\u00fcr den 14.\u00a0November 2026<\/strong>geplant.<\/p>\n

Warum einige Banken bereits jetzt aufgeh\u00f6rt haben, Zahlungsauftr\u00e4ge zu akzeptieren, die den g\u00fcltigen Standards vollumf\u00e4nglich entsprechen, k\u00f6nnen wir uns nicht erkl\u00e4ren. Aber vermutlich haben sie bei der Aktualisierung ihrer Informatiksysteme die Unterst\u00fctzung f\u00fcr ein Format deaktiviert, das noch bis Ende n\u00e4chsten Jahres g\u00fcltig ist.<\/p>\n

Und in Zukunft?<\/h5>\n

Wir werden die Entwicklungen im Zahlungsverkehr weiterhin aufmerksam verfolgen, wie wir es seit 30\u00a0Jahren tun, und wir werden alles daransetzen, Ihnen bei unangenehmen \u00dcberraschungen so schnell wie m\u00f6glich eine L\u00f6sung zu bieten.<\/p>\n

Vielen Dank f\u00fcr Ihr Vertrauen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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