{"id":41426,"date":"2022-06-28T10:11:18","date_gmt":"2022-06-28T08:11:18","guid":{"rendered":"https:\/\/support.cresus.ch\/?p=41426"},"modified":"2026-09-14T11:22:13","modified_gmt":"2026-09-14T09:22:13","slug":"mein-cresus-ist-abgelaufen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/support.cresus.ch\/de\/mein-cresus-ist-abgelaufen\/","title":{"rendered":"Mein Cr\u00e9sus ist abgelaufen: einen Aufschub verlangen\n            <div class=\"kb-id-wrapper\">\n            \t<i class=\"fa fa-clipboard\" onclick=\"window.prompt('Voici le lien', 'https:\/\/support.cresus.ch\/de\/kb\/41426')\"><\/i>\n            <\/div>"},"content":{"rendered":"<p>Wenn Ihr Abonnement abgelaufen ist, wird auf dem <strong>Cr\u00e9sus-Startbildschirm<\/strong> oben rechts im Fenster eine Warnung angezeigt:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-56163 epsitec-document-img-translation-de\" src=\"https:\/\/support.cresus.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/grace-m-DE-600x430.png\" sizes=\"auto, (max-width: 639px) 98vw, (max-width: 1199px) 64vw, 358px\" srcset=\"https:\/\/support.cresus.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/grace-m-DE-600x430.png 600w, https:\/\/support.cresus.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/grace-m-DE-768x551.png 768w, https:\/\/support.cresus.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/grace-m-DE-640x459.png 640w, https:\/\/support.cresus.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/grace-m-DE.png 828w\" alt=\"\" width=\"358\" height=\"256\" \/> <\/p>\n<p>Das passiert etwa, wenn Ihre Zahlung noch nicht bei uns eingetroffen ist oder wenn Ihre Zahlung nicht automatisch Ihrer Rechnung zugeordnet werden konnte.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen dann einen Aufschub von <strong>10\u00a0Tagen<\/strong> beantragen. Eine solche Verl\u00e4ngerung ist einmalig.<\/p>\n<h4>Einen Aufschub verlangen<\/h4>\n<ul>\n<li>Klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che <span class=\"action\">Wie kann ich meine Lizenzen verl\u00e4ngern?,<\/span> um den Artikel aus unserer Wissensdatenbank zu \u00f6ffnen.<\/li>\n<li>Danach wird \u2013 immer noch auf dem <strong>Cr\u00e9sus-Startbildschirm<\/strong> \u2013 die Schaltfl\u00e4che <span class=\"action\">Einen Aufschub verlangen<\/span> angezeigt:<\/li>\n<\/ul>\n<p> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-56172 epsitec-document-img-translation-de\" src=\"https:\/\/support.cresus.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/grace-m2-DE-600x413.png\" sizes=\"auto, (max-width: 639px) 98vw, (max-width: 1199px) 64vw, 389px\" srcset=\"https:\/\/support.cresus.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/grace-m2-DE-600x413.png 600w, https:\/\/support.cresus.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/grace-m2-DE-768x529.png 768w, https:\/\/support.cresus.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/grace-m2-DE-640x441.png 640w, https:\/\/support.cresus.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/grace-m2-DE.png 803w\" alt=\"\" width=\"389\" height=\"268\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Klicken Sie auf diese Schaltfl\u00e4che und warten Sie einige Sekunden; der Vorgang wird anschliessend best\u00e4tigt:<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-56175 epsitec-document-img-translation-de\" src=\"https:\/\/support.cresus.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/grace-DE-600x371.png\" sizes=\"auto, (max-width: 639px) 98vw, (max-width: 1199px) 64vw, 404px\" srcset=\"https:\/\/support.cresus.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/grace-DE-600x371.png 600w, https:\/\/support.cresus.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/grace-DE-768x474.png 768w, https:\/\/support.cresus.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/grace-DE-640x395.png 640w, https:\/\/support.cresus.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/grace-DE.png 787w\" alt=\"\" width=\"404\" height=\"250\" \/> <\/p>\n<p>Dieser Aufschub soll es Ihnen erm\u00f6glichen, die ausstehende Zahlung zu begleichen oder sich an uns zu wenden, um allf\u00e4llige Probleme im Zusammenhang mit Ihrer Lizenz zu kl\u00e4ren.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wenn Ihr Abonnement abgelaufen ist, wird auf dem Cr\u00e9sus-Startbildschirm oben rechts im Fenster eine Warnung angezeigt: Das passiert etwa, wenn Ihre Zahlung noch nicht bei&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":26,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1705,1665],"tags":[2489,3245,3422],"class_list":["post-41426","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-generelles-kb","category-kb-de","tag-cresus-de","tag-cresus-abgelaufen","tag-lecture-seule-de"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.cresus.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41426\/"}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.cresus.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.cresus.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post\/"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.cresus.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26\/"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.cresus.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments\/?post=41426"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/support.cresus.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41426\/revisions\/"}],"predecessor-version":[{"id":56239,"href":"https:\/\/support.cresus.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41426\/revisions\/56239\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.cresus.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/?parent=41426"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.cresus.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories\/?post=41426"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.cresus.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags\/?post=41426"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}