{"id":41426,"date":"2022-06-28T10:11:18","date_gmt":"2022-06-28T08:11:18","guid":{"rendered":"https:\/\/support.cresus.ch\/?p=41426"},"modified":"2022-06-28T10:13:09","modified_gmt":"2022-06-28T08:13:09","slug":"mein-cresus-ist-abgelaufen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/support.cresus.ch\/de\/mein-cresus-ist-abgelaufen\/","title":{"rendered":"Mein Cr\u00e9sus ist abgelaufen\n            <div class=\"kb-id-wrapper\">\n            \t<i class=\"fa fa-clipboard\" onclick=\"window.prompt('Voici le lien', 'https:\/\/support.cresus.ch\/de\/kb\/41426')\"><\/i>\n            <\/div>"},"content":{"rendered":"<p>Der Startbildschirm von Cr\u00e9sus zeigt eine Meldung an, dass Ihr Abonnement oder Ihre Lizenz abgelaufen ist:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-41422\" src=\"https:\/\/support.cresus.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shell-notif-echu-600x118.png\" alt=\"\" width=\"371\" height=\"73\" srcset=\"https:\/\/support.cresus.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shell-notif-echu-600x118.png 600w, https:\/\/support.cresus.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shell-notif-echu-640x126.png 640w, https:\/\/support.cresus.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shell-notif-echu.png 682w\" sizes=\"auto, (max-width: 639px) 98vw, (max-width: 1199px) 64vw, 371px\" \/><\/p>\n<p>Dies geschieht z.B., wenn wir Ihre Zahlung nicht erhalten haben oder Ihre Zahlung nicht automatisch Ihrer Rechnung zugeordnet werden konnte.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen die Laufzeit Ihres Abonnements um einige Tage verl\u00e4ngern, indem Sie eine Kulanzfrist beantragen. Klicken Sie dazu auf <span class=\"action\">Kulanzfrist beantragen<\/span>. Nach einigen Sekunden gew\u00e4hrt Ihnen das System eine Verl\u00e4ngerung um 10 Tage (z.B. Antrag am 1. des Monats, Verl\u00e4ngerung einschliesslich 10. des Monats). Eine solcher Verl\u00e4ngerung kann nur einmal vorgenommen werden.<\/p>\n<p>W\u00e4hrend der Kulanzfrist haben Sie Zeit, die ausstehende Zahlung zu begleichen oder sich mit unserer Administration in Verbindung zu setzen, um ein m\u00f6gliches Problem mit Ihrer Lizenz zu l\u00f6sen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Startbildschirm von Cr\u00e9sus zeigt eine Meldung an, dass Ihr Abonnement oder Ihre Lizenz abgelaufen ist: Dies geschieht z.B., wenn wir Ihre Zahlung nicht erhalten&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":26,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1705,1665],"tags":[2489,3245],"class_list":["post-41426","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-generelles-kb","category-kb-de","tag-cresus-de","tag-cresus-abgelaufen"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.cresus.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41426\/"}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.cresus.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.cresus.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post\/"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.cresus.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26\/"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.cresus.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments\/?post=41426"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/support.cresus.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41426\/revisions\/"}],"predecessor-version":[{"id":41427,"href":"https:\/\/support.cresus.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41426\/revisions\/41427\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.cresus.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/?parent=41426"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.cresus.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories\/?post=41426"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.cresus.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags\/?post=41426"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}