{"id":33001,"date":"2020-12-18T15:17:09","date_gmt":"2020-12-18T14:17:09","guid":{"rendered":"https:\/\/support.cresus.ch\/?p=33001"},"modified":"2021-01-07T16:44:54","modified_gmt":"2021-01-07T15:44:54","slug":"beim-aktivieren-der-software-unter-macos-informiert-ein-dialog-den-benutzer-dass-ein-unbekannter-fehler-aufgetreten-ist","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/support.cresus.ch\/de\/beim-aktivieren-der-software-unter-macos-informiert-ein-dialog-den-benutzer-dass-ein-unbekannter-fehler-aufgetreten-ist\/","title":{"rendered":"Beim Aktivieren der Software unter macOS informiert ein Dialog den Benutzer, dass ein unbekannter Fehler aufgetreten ist.\n            <div class=\"kb-id-wrapper\">\n            \t<i class=\"fa fa-clipboard\" onclick=\"window.prompt('Voici le lien', 'https:\/\/support.cresus.ch\/de\/kb\/33001')\"><\/i>\n            <\/div>"},"content":{"rendered":"<p>Beim Aktivieren von <span class=\"emphase1\">Cr\u00e9sus<\/span> kann der unten stehende Dialog angezeigt werden, wenn es ein Problem mit den Zugriffsrechten auf einen oder mehrere Ordner gibt. Bei neueren Versionen von macOS kann der Fehler &#8222;unerwartet&#8220; statt &#8222;unbekannt&#8220; lauten.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-20340\" src=\"https:\/\/support.cresus.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Capture_decran_2019-01-28_a_10.31.53.png\" alt=\"Activation - Erreur inconnue\" width=\"737\" height=\"382\" srcset=\"https:\/\/support.cresus.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Capture_decran_2019-01-28_a_10.31.53.png 737w, https:\/\/support.cresus.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Capture_decran_2019-01-28_a_10.31.53-600x311.png 600w, https:\/\/support.cresus.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Capture_decran_2019-01-28_a_10.31.53-640x332.png 640w\" sizes=\"auto, (max-width: 639px) 98vw, (max-width: 1199px) 64vw, 737px\" \/>Die durch die Aktivierung erzeugten Lizenzdateien werden im gemeinsamen Verzeichnis der macOS-Benutzer gespeichert. Dadurch ist es m\u00f6glich, die installierte Software unabh\u00e4ngig vom Benutzer zu verwenden, ohne sie jeweils neu aktivieren zu m\u00fcssen.<\/p>\n<p class=\"note\">Damit die folgende Prozedur korrekt durchgef\u00fchrt werden kann, ist es zwingend erforderlich, dass Ihr macOS-Benutzerkonto \u00fcber Administratorenrechte verf\u00fcgt.<\/p>\n<p>So reparieren Sie die Zugriffsrechte auf das gemeinsame macOS-Verzeichnis :<\/p>\n<ol>\n<li>Beenden Sie alle laufenden <span class=\"emphase1\">Cr\u00e9sus<\/span>-Programme<\/li>\n<li>Starten Sie das Terminal.<\/li>\n<li><em>Geben Sie den folgenden Befehl ein (vorzugsweise als Copy-Paste)<br \/>\n<\/em><\/p>\n<pre>sudo chmod -R 1777 \/Users\/Shared<\/pre>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Die Ausf\u00fchrung dieses Befehls erfordert das Passwort Ihres macOS-Benutzers. Geben Sie das Passwort ein, wenn Sie vom Terminal dazu aufgefordert werden. Diese Berechtigungserh\u00f6hung ist notwendig, weil der Ordner <span style=\"font-family: monospace; font-size: 16px !important;\">\/Users\/Shared<\/span> gesch\u00fctzt ist, da er von allen Benutzern Ihres Macs gemeinsam genutzt wird.<\/p>\n<p>Schliessen Sie das Terminal und starten Sie <span class=\"emphase1\">Cr\u00e9sus<\/span> erneut. Die Fehlermeldung bei der Aktivierung muss verschwunden sein.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Beim Aktivieren von Cr\u00e9sus kann der unten stehende Dialog angezeigt werden, wenn es ein Problem mit den Zugriffsrechten auf einen oder mehrere Ordner gibt. 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